Cuando ningún software del mercado se ajusta a cómo trabaja tu empresa, construimos el tuyo. Con levantamiento funcional, UAT y entrega del código como propiedad tuya.
Te guiamos con preguntas rápidas y definimos si este servicio es el correcto para tu caso.
Filtra antes de avanzar. Si tu empresa se reconoce en alguna de estas señales, sigue. Si no, te orientamos a otro servicio.
Casi todas las empresas llegan desde uno de estos dos puntos. El proceso se ajusta al tuyo.
No existe un sistema que cubra el proceso. Hoy lo gestionas en Excel, papel, correos o herramientas dispersas. Funciona mientras el volumen es bajo y la persona que lo mantiene está disponible.
Señales:
Tienes un ERP u otro software base que cubre los procesos estándar. Pero hay flujos propios que ese sistema no contempla y los resuelves en paralelo, a mano o con herramientas sueltas.
Señales:
En ambos escenarios, el primer paso es el mismo: un levantamiento funcional que convierte tu operación en especificación técnica. Ahí definimos qué construir primero, qué queda fuera del alcance inicial y qué criterios determinan que el sistema quedó bien.
Tres formatos principales. El proceso de construcción es el mismo en los tres.
Para: Empresas que reemplazan Excel, papel o procesos manuales con un sistema controlado.
Casos típicos: Control logístico, flujos de aprobación, trazabilidad operativa, consolidación entre áreas, planificación, gestión de solicitudes.
Por navegador, sin instalación, con permisos por usuario.
Para: Empresas con ERP u otro sistema base que necesitan extenderlo con procesos que el proveedor no contempló.
Casos típicos: Módulos de aprobación específicos, reportes gerenciales con datos de múltiples fuentes, integración controlada vía API.
No se reemplaza lo que funciona; se complementa con lo que falta.
Para: Empresas que extienden operación hacia clientes, proveedores o gerencia con análisis.
Casos típicos: Portales de solicitudes para terceros, dashboards gerenciales con indicadores en vivo, sistemas de documentos con acceso controlado.
Los dashboards se construyen cuando los datos subyacentes son confiables. No prometemos reportes sobre datos sucios.
Límites claros evitan malentendidos. Estos alcances no están en el plan base.
SLA y horarios se definen desde el inicio. Disponibilidad extendida se cotiza como acuerdo adicional.
El desarrollo se rige por el alcance aprobado. Los cambios de alcance se gestionan como fases adicionales.
No está incluida por defecto. Si tu proyecto lo requiere, se cotiza y planifica explícitamente.
Conectamos sistemas con interfaces estándar. Sin API, definimos una estrategia honesta en el levantamiento, no promesas que la infraestructura no permite.
Incluimos onboarding puntual y documentación. Capacitaciones masivas se cotizan aparte.
Si el sistema necesita herramientas externas con costo de licencia, se cotiza aparte o las adquieres directamente.
Cada fase con entregable concreto y criterio de avance. No se pasa a la siguiente sin validar la anterior.
Sesiones con el sponsor y tus usuarios clave. Mapeamos el flujo actual, definimos reglas, excepciones, permisos y datos de entrada/salida.
Especificación funcional + alcance + criterios de aceptación + backlog priorizado + mapa de flujos.
Definimos tecnologías, base de datos, despliegue (nube u on-premise), integraciones y estructura de seguridad. No necesitas entender los detalles; sí las decisiones de negocio: dónde viven tus datos, quién accede, cómo escala.
Decisiones técnicas documentadas + estimación refinada por módulo.
Construimos por módulos con revisiones internas antes de cada presentación. No entregamos todo al final; entregamos partes funcionales para validación incremental.
Módulos funcionales por iteración + registro de cambios + ambiente de pruebas.
QA interno verifica que el sistema cumple la especificación. Luego UAT con tus usuarios clave, guiado por los criterios de aceptación de la Fase 0. No es "prueben a ver qué tal"; es validación formal con escenarios reales.
Reporte de QA + acta de UAT firmada como condición de go-live.
Despliegue en producción, onboarding puntual con tus usuarios clave y monitoreo inicial.
Sistema en producción + documentación técnica y de usuario + transferencia del repositorio.
Correcciones menores, mejoras funcionales, actualizaciones técnicas y soporte para eventualidades operativas.
Bolsa base de 10 horas/mes ajustable. Disponible tras el go-live y los 30 días de garantía.
Tecnología seleccionada según el contexto del proyecto, no por preferencia de proveedor. Si tu equipo de TI ya trabaja con un stack distinto, lo evaluamos en el levantamiento.
Fullstack · Backend · Frontend · DBAs · QA · DevOps / infraestructura. El perfil exacto se asigna según complejidad.
Tres patrones frecuentes. Tu caso se define en el levantamiento.
Situación
Control de producción, planificación o trazabilidad gestionado en hojas de cálculo. Funciona con volumen bajo; al crecer el equipo, escala mal y depende de una persona.
Sistema construido
App web interna con el flujo digitalizado, ingreso con validaciones, roles por función, trazabilidad de cada acción y reportes en vivo.
Cómo opera
El equipo trabaja desde el navegador. Las reglas viven en el sistema, no en la memoria de quien mantenía el archivo.
Situación
ERP que maneja contabilidad y stock estándar. Pero el flujo de aprobación tiene niveles por monto y área, los reportes cruzan varios módulos y las solicitudes internas viven en el correo.
Sistema construido
Módulo complementario integrado vía API, con niveles configurables, reportería consolidada y solicitudes con estados y responsables.
Cómo opera
El ERP sigue haciendo lo suyo. El módulo cubre lo que faltaba, conectado a los datos existentes.
Situación
Solicitudes de clientes o proveedores llegan por correo o WhatsApp. El estado lo conoce alguien internamente; el externo no tiene cómo consultarlo.
Sistema construido
Portal de autoservicio con autenticación. El externo entra, consulta estado, descarga documentos y recibe notificaciones. Tu equipo administra desde el mismo sistema.
Cómo opera
Los clientes consultan directamente. Tu equipo deja de responder preguntas de estado y se enfoca en las solicitudes que requieren atención.
Estos patrones se combinan o extienden. Lo que no cambia: levantamiento serio, desarrollo por fases, UAT formal y entrega del código como tu propiedad.
Publicamos el precio de referencia. El costo exacto se cierra en el levantamiento.
Construcción + entrega
Cubre levantamiento funcional, diseño técnico, desarrollo por fases, QA, UAT, go-live, documentación y transferencia del código. Modelo de pago: por hitos del proyecto (anticipo, entregas parciales y go-live). No se cobra todo al inicio.
Operación mensual
Bolsa base de 10 horas/mes ajustable: mejoras y ajustes, soporte 8×5 y monitoreo básico. Más horas, SLAs diferenciados o cobertura específica se cotizan caso a caso. Disponible tras el go-live y los 30 días de garantía.
El fee varía según complejidad: módulos, flujos, integraciones y requerimientos técnicos. Lo definimos en el levantamiento con criterios de aceptación claros antes de comprometer presupuesto.
Cuéntanos el proceso que necesitas sistematizar y te orientamos sobre el alcance y el costo estimado.
El primer paso es el levantamiento funcional. En esa conversación definimos qué construir, qué queda fuera del alcance inicial y qué criterios determinan que el sistema quedó bien, antes de comprometer presupuesto.
Hablar por WhatsAppCuéntanos el proceso que necesitas sistematizar. Te orientamos sobre el alcance y el siguiente paso.